VW предоставляет моделям 2020 года два года бесплатного планового обслуживания, но сокращает их гарантию с шести до четырех лет.
- Покупатели моделей VW 2020 года обнаружат, что щедрая гарантия People First, которая рекламировалась как лучшая в отрасли, больше не действует.
- Новая гарантия, как впервые сообщил автомобильные новости, составляет четыре года или 50,000 72,000 миль, по сравнению с предыдущей гарантией на шесть лет / XNUMX XNUMX миль от бампера до бампера.
- Тем не менее, покупатели моделей 2020 года теперь получат два года регулярного планового технического обслуживания бесплатно.
Вера в то, что владельцы VW больше заинтересованы в беззаботном обслуживании, чем в долгосрочном страховом покрытии, побудила Volkswagen сократить срок своей гарантии People First для новых автомобилей.
Об этом сообщил представитель Volkswagen. C / D что новая политика, о которой впервые сообщил автомобильные новости, снижает шестилетнюю / 72,000 50,000 миль гарантии от бампера до бампера до четырех лет и 2020 XNUMX миль для моделей XNUMX года. В качестве компенсации VW теперь включает два года заводского обслуживания для регулярных плановых работ. Об этом заявил представитель VW Марк Клотье. Автомобиль и водитель что многие покупатели сказали, что беззаботное техническое обслуживание в первые несколько лет владения было важнее, чем срок службы.
«Новая функция также учитывала мнение, что наши автомобили дороги в обслуживании», — сказал он. «Кроме того, многие из наших клиентов сдают свои автомобили в аренду, поэтому немногие из них владеют своими автомобилями более трех лет».
Шестилетняя/72,000 2017-мильная гарантия VW была распространена на некоторые автомобили марки 2018 модельного года и распространялась на все VW 2019 и 36,000 годов, кроме полностью электрического e-Golf. Эта модель имеет трехлетнюю/60,000 2019-мильную гарантию от бампера до бампера и пятилетнюю/XNUMX XNUMX-мильную гарантию на трансмиссию. Любой, кто покупает новый VW XNUMX года (например, Golf GTI, показанный выше), по-прежнему сможет получить более длительную гарантию People First.
Рекламируя шестилетнюю/72,000 60,000-мильную гарантию от бампера до бампера, VW заявил, что цифры являются «доказательством нашей уверенности» в продукте. С уменьшением покрытия новые VW имеют более короткий сопоставимый период покрытия, чем Hyundai, Kia и Mitsubishi, которые по-прежнему предлагают пятилетнюю гарантию или 36,000 XNUMX миль гарантии. Новая гарантия VW превзойдет трехлетнюю/XNUMX XNUMX-мильную гарантию, предлагаемую Ford, Chevy, Honda и Toyota.
VW также меняет способ оплаты дилерам, поскольку вносит коррективы в гарантию. Дилеры могут потерять контракт на обслуживание, но автопроизводитель теперь будет платить им за включенное техническое обслуживание по полной гарантийной ставке, чтобы компенсировать это. VW сказал Automotive News что большинство потенциальных покупателей узнали о продлении гарантии в дилерском центре.
