По данным US PIRG, выплаты страховых компаний в связи с пандемией не оправдали своих прежних обещаний.
- Весной страховые компании с радостью заявили, что возместят часть страховых взносов из-за пандемии COVID-19. И поначалу все выглядело нормально, некоторые возвращали деньги за полмесяца или полмесяца.
- Но теперь, когда мы ближе к новой весне, чем к старой, группа защиты прав потребителей US PIRG изучила ситуацию и обнаружила, что миллиарды прибыли не были возвращены.
- Решение, по словам US PIRG, заключается в том, чтобы правительства штатов обязали возместить эти переплаты, поскольку в этом году количество вождений значительно сократилось.
В 2020 году водители не ездили так много, как в 2019 году, по очевидным причинам, связанным с COVID. Когда этой весной пандемия сильно ударила по США, автостраховщики подняли много шума о том, как они будут возмещать платежи своих клиентов на миллионы долларов. Но по мере того, как пандемия продолжалась и продолжалась, клиенты не получили столько выгоды, сколько должны были бы, согласно Образовательному фонду Группы исследования общественных интересов США (PIRG).
На этой неделе Образовательный фонд США PIRG опубликовал подробности своего анализа по штатам (и по компаниям), показывающего, что страховые компании не выполнили своих прежних обещаний. Об этом заявил Джейкоб ван Клиф, сотрудник американской PIRG по надзору за потребителями. Автомобиль и водитель что страховые компании разочаровали своих клиентов.
«У них была возможность использовать значительную часть своей прибыли в миллиарды долларов, чтобы искренне помочь своим нуждающимся клиентам», — сказал он. «Вместо этого большинство компаний вернули меньше чем месячную сумму премий, в то же время публично рассказывая о том, как предоставить своим клиентам отличный сервис. Американцы, которые идут на жертвы и остаются дома, заслуживают лучшего, и эти страховщики должны делать больше».
Эта прибыль была получена за счет резкого сокращения выплат страховых компаний в этом году, поскольку на дорогах было меньше автомобилей и, следовательно, меньше аварий.
Способы выплаты премий крупными страховыми компаниями различались (подробности по штатам можно найти на веб-сайте US PIRG), но суть в том, что большинство страховщиков «вернули своим клиентам лишь небольшую часть прибыли». и большая часть этих возмещений была произведена только за период с марта по май, сообщает US PIRG. Например, когда US PIRG изучила 10 крупнейших страховщиков личных транспортных средств в каждом штате (всего 71 компания, поскольку некоторые компании входили в топ-10 более чем в одном штате), она обнаружила, что только 18 из них вернулись в не менее 50 процентов от месячной премии своим клиентам. Только восемь вернули страховой взнос как минимум за полный месяц.
US PIRG считает, что долгосрочное снижение ставок является лучшим решением для потребителей в это трудное время, но только четыре страховщика снизили свои ставки на определенный процент, и хотя большинство страховщиков, которые предоставляли скидки или снижали ставки, делали это автоматически, по крайней мере, одна (DTRIC на Гавайях) требовал от клиентов просить о снижении ставки.
US PIRG, которая является независимой, беспристрастной группой по защите интересов потребителей и частью Сети общественных интересов. не единственная организация, которая выявила отсутствие существенных возмещений. Федерация потребителей Америки заявила в сентябре, что уполномоченные по страхованию в США «спят за рулем» в отношении усилий по возврату «неожиданной» прибыли от COVID потребителям. Решение, по словам ван Клиф из US PIRG, заключается в том, чтобы правительства штатов активизировались.
«Правительства штатов должны действовать сейчас», — сказал он. «В то время как федеральное правительство контролирует законопроекты о стимулирующих мерах, штаты могут помочь своим жителям, например, требуя возмещения средств от страховых компаний. Само по себе это не решит ничьих финансовых проблем, связанных с пандемией, но может помочь клиентам в это тяжелое время».
Этот контент импортируется из OpenWeb. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.
